Datenschutzerklärung für Galenanova
Wie Galenanova mit Ihren Daten verantwortungsvoll umgeht und Transparenz gewährleistet.
Verantwortungsvoller Umgang mit Daten
Galenanova legt großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Wir verarbeiten Personendaten stets im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO. Diese Erklärung erläutert unsere Grundsätze und Maßnahmen zum Datenschutz auf galenanova.sbs.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zweckgebunden, transparent und nur soweit erforderlich. Neben Sicherheitsstandards setzen wir auf technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
Welche Daten wir erfassen
Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, sich registrieren oder Kontakt aufnehmen. Dazu zählen insbesondere Kontakt-, Inhalts-, Nutzungs- und Kommunikationsdaten, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.
Direkte von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Daten, die Sie bei Kontoerstellung oder Bestellung eingeben
- Details zu Ihren Kontaktaufnahmen über Formulare
- Daten aus Feedback, Rezensionen oder Supportanfragen
- Eingetragene Präferenzen und individuelle Einstellungen
- Informationen zu Einwilligungen oder abonnierten Newslettern
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse und Browsertyp bei Website-Besuch
- Gerätespezifische Daten wie Betriebssystem und Version
- Informationen zu Zugriffszeiten und Seitenaufrufen
- Logdaten zur Nutzung bestimmter Funktionen
- Cookies und ähnliche Identifizierungstechnologien
Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten dienen der Bereitstellung und Optimierung unserer Dienstleistungen sowie der Kommunikation mit Ihnen. Außerdem gewährleisten sie Sicherheit und rechtliche Konformität.
- Abwicklung und Ausführung von Bestellungen
- Pflege Ihres Nutzerkontos
- Verbesserung unserer Website und Angebote
- Kommunikation und Support bei Anfragen
- Sicherstellung von Funktionalität und Sicherheit
- Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Analyse und statistische Auswertung anonymisierter Daten
Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht ohne gesetzliche Grundlage an Dritte weiter und behandeln sie mit größter Sorgfalt. Unsere Prozesse werden regelmäßig auf Datenschutz und Sicherheit geprüft.
Datenweitergabe und Empfänger
Wir teilen personenbezogene Daten ausschließlich im erforderlichen Rahmen mit Dienstleistern oder zur gesetzlichen Erfüllung. Eine Weitergabe an Dritte ohne Rechtsgrundlage erfolgt nicht.
Einsatz von Dienstleistern
Wir arbeiten mit ausgewählten Dienstleistern, die Daten nur auf Weisung und unter Einhaltung vertraglicher Standards verarbeiten. Diese sind verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen.
Gesetzliche Verpflichtungen
Eine Weitergabe erfolgt, wenn dies zur Vertragserfüllung oder auf behördliche Anordnung gesetzlich vorgeschrieben ist.
Anonyme Statistiken und Analysen
Zur Optimierung werden anonyme Nutzungsdaten erhoben und ausgewertet, ein Rückschluss auf Einzelpersonen ist dabei nicht möglich.
Ihre Rechte im Datenschutz
Sie haben gemäß DSGVO verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir unterstützen Sie bei der Wahrnehmung dieser Rechte zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger oder veralteter Daten
- Löschung Ihrer Daten gemäß gesetzlichen Vorgaben
- Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten
- Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
- Einschränkung bei der Verarbeitung Ihrer Daten
Für Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten wenden Sie sich bitte schriftlich über die untenstehenden Kontaktmöglichkeiten an uns.
Sicherheit Ihrer Daten
Ihre Daten schützen wir durch aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff. Die Sicherheit wird regelmäßig geprüft und verbessert.
Technische Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselter Datentransfer via SSL/TLS
- Sichere Speicherung auf geschützten Servern
- Regelmäßige Updates und Patch-Management
- Firewalls und Zugangskontrollen
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeitende
- Dokumentierte Prozesse für Zugriffsrechte
- Datenschutzvereinbarungen mit Dienstleistern
- Regelmäßige Prüfungen der Prozesse
Aufbewahrung und Löschung von Daten
Personenbezogene Daten speichern wir nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich oder für den jeweiligen Zweck notwendig ist. Anschließend werden sie datenschutzkonform gelöscht.
- Kundendaten für die Kontoverwaltung
- Nutzungsdaten zu Shop-Interaktionen
- Kommunikationsdaten aus Kontaktformularen
- Transaktionsdaten bei Bestellungen
- Einwilligungen für Newsletter oder Aktionen
Sie können jederzeit eine vorzeitige Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Datenübertragungen ins Ausland
Sollte eine Übertragung in Drittstaaten erfolgen, achten wir auf geeignete Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln und informieren Sie darüber.
- Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission
- EU-Standardvertragsklauseln bei Vertragspartnern
- Technische und organisatorische Zusatzmaßnahmen
- Transparente Information an Betroffene
Einsatz von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen und das Nutzungserlebnis zu verbessern. Sie können die Cookie-Verwendung in den Einstellungen individuell anpassen.
Arten von Cookies
- Cookies, die für die Funktion der Website erforderlich sind
- Analyse-Cookies zur Optimierung der Performance
- Cookies zur Personalisierung von Inhalten
- Funktionen wie Spracheinstellungen oder Warenkorb
Über die Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Präferenzen jederzeit anpassen oder widerrufen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung zu ändern, um sie an aktuelle gesetzliche Vorgaben anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie rechtzeitig informieren.
- Hinweis im Bereich Datenschutz auf der Website
- E-Mail-Kommunikation bei registrierten Nutzern
- Aktualisierung im Benutzerkonto-Bereich
- Transparente Versionshinweise im Footer
Bitte prüfen Sie regelmäßig die Datenschutzerklärung auf Aktualisierungen.
Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns gerne schriftlich.
Galenanova
Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany
Telefon: +49 (07209) 1664271
E-Mail: content@galenanova.sbs
Zuletzt aktualisiert im November 2025
Gültig ab November 2025